FAQ

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N’hésitez pas à nous contacter :
418 841-5194
info@laboutiquedulac.com

Quelle est la garantie sur les chaussures?

La garantie de qualité est celle offerte du fabricant.  Généralement, la garantie est d'un an sur les défauts de manufacture. Il est donc de la discrétion du fabricant d'accepter ou non la demande de retour.

Est-ce que vous offrez une garantie de satisfaction?

La Boutique Du Lac est consciente que l'achat en ligne d'articles de sport peut être parfois complexe, c'est pourquoi elle vous offre la possibilité d'échanger le modèle acheté pour le modèle qui vous conviendra.  Avec votre commande vous receverez une étiquette de retour. Vous n'aurez qu'à la coller sur la boite ou l'emballage et nous renvoyer le tout.  Lorsque nous receverons l'item, nous vous contacterons pour le rembourser ou le remplacer.

N'hésitez pas à utiliser la communication en direct ou nous contacter par téléphone pour avoir plus de détails

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