La Boutique du Lac a pour mission d'offrir les meilleurs produits à ses clients, c'est-à-dire des produits qui répondent aux besoins spécifiques de chaque sportif. C'est pourquoi nous offrons une politique de satisfaction d'un mois sur tous vos achats effectués chez nous. Dans le cas d'un produit usagé, mais qui ne vous convient pas, vous avez 30 jours pour nous le retourner. Nos conseillers évalueront avec vous les raisons pour lesquelles le produit ne convient pas, et vous proposeront des alternatives mieux adaptées à vos besoins. Dans le cas d'un produit de plus grande valeur que le produit initial, vous devrez débourser la différence. Dans le cas d'un produit de plus petite valeur que le produit initial, la différence vous sera remise en crédit magasin. Si jamais nous sommes dans l'incapacité de trouver un produit de remplacement qui vous convient, vous aurez la possibilité d'avoir un crédit en magasin. Aucun remboursement ne sera donné pour un produit usagé.
Prenez note que cette garantie ne s’applique pas aux items abîmés par un bris accidentel, l’usure normale et l’usure excessive.
