Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • nom / prénom
  • adresse postale / code postal
  • adresse électronique
  • numéro de téléphone
  • sexe
  • âge
  • date de naissance

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir : formulaire d'inscription au site web et/ou formulaire de commande.

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • suivi de commande
  • informations
  • offres promotionnelles
  • statistiques
  • contact
  • gestion du site web (présentation, organisation).

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • statistiques
  • contact
  • gestion du site web (présentation, organisation).

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • correspondance
  • informations
  • offres promotionnelles

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter:
La Boutique du Lac
1020-D boul du Lac, Lac-Beauport, QC
G3B 0W8

Téléphone : (418) 841-5194
Courriel : info@laboutiquedulac.com

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L'exercice de ce droit se fera en nous contactant:
La Boutique du Lac
1020-D boul du Lac, Lac-Beauport, QC
G3B 0W8

Téléphone : (418) 841-5194
Courriel : info@laboutiquedulac.com

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • protocole SSL (secure sockets layer)
  • protocole SET (secure electronic transaction)
  • gestion des accès - personne autorisée
  • gestion des accès (personne concernée)
  • logiciel de surveillance du réseau
  • sauvegarde informatique
  • développement de certificat numérique
  • identifiant, mot de passe
    pare-feu (firewalls).

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels. Par conséquent, La Boutique du Lac ne garantit aucunement que les renseignements personnels ne seront pas perdus, mal utilisés ou modifiés, et elle n'assume aucune responsabilité à l'égard des renseignements personnels que vous lui transmettez.

Pour nous joindre

Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de notre politique de confidentialité, si vous désirez vous prévaloir de l'un de vos droits relativement à vos renseignements personnels, ou encore si vous avez une plainte à formuler au sujet de la manière dont nous traitons vos renseignements personnels.

Contactez nous au :
La Boutique du Lac
1020-D boul du Lac, Lac-Beauport, QC
G3B 0W8

Téléphone : (418) 841-5194
Courriel : info@laboutiquedulac.com